Politique de confidentialité

Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Handy-Kette.com (die "Website" oder "wir") Ihre persönlichen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Kontakt Nachdem Sie diese Richtlinie gelesen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@handy-kette.com, wenn Sie zusätzliche Fragen haben, mehr über unsere Datenschutzpraktiken erfahren möchten oder eine Beschwerde einreichen möchten.

Erhebung persönlicher Informationen

Wenn Sie die Website besuchen, sammeln wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe benötigt werden. Wir können auch zusätzliche Informationen sammeln, wenn Sie sich an unseren Kundendienst wenden. In dieser Datenschutzrichtlinie beziehen wir uns auf alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als "Persönliche Informationen". Weitere Informationen darüber, welche Persönlichen Informationen wir sammeln und warum, finden Sie in der folgenden Liste:

Informationen über Geräte Zweck der Sammlung: Um die Website korrekt für Sie zu laden und Analysen über die Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren. Quelle der Sammlung: Automatisch gesammelt, wenn Sie unsere Website besuchen, mittels Cookies, Logfiles, Web Beacons, Tags oder Pixels. Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Geteilt mit unserem Prozessor Shopify. Gesammelte persönliche Informationen: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.

Informationen über Bestellungen Zweck der Sammlung: Um Produkte oder Dienstleistungen an Sie zu liefern, um unsere Vereinbarung zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu arrangieren, und Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zu liefern, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potentielles Risiko oder Betrug zu überprüfen, und gemäß den Präferenzen, die Sie mit uns geteilt haben, Ihnen Informationen oder Werbung über unsere Produkte oder Dienstleistungen anzubieten. Quelle der Sammlung: Von Ihnen gesammelt. Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken: Geteilt mit unserem Prozessor Shopify. Gesammelte persönliche Informationen: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

Kundensupport-Informationen Zweck der Sammlung: Um Kundensupport zu bieten. Quelle der Sammlung: Von Ihnen gesammelt.

Teilen persönlicher Informationen

Wir teilen Ihre persönlichen Informationen mit Dienstleistern, um uns bei der Erbringung unserer Dienste und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

Wir verwenden Shopify, um unseren Online-Shop zu verwalten. Sie können mehr darüber lesen, wie Shopify Ihre persönlichen Informationen verwendet, hier: https://www.shopify.com/legal/privacy. Wir können Ihre persönlichen Informationen teilen, um geltenden Gesetzen und Vorschriften zu entsprechen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder andere rechtliche Anfragen nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen. Verhaltensbezogene Werbung Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre persönlichen Informationen, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikation anzubieten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Sie können mehr darüber lesen, wie Google Ihre persönlichen Informationen verwendet, hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Sie können sich auch von Google Analytics abmelden, hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Wir sammeln und teilen einen Teil dieser Informationen direkt mit unseren Werbepartnern, und in einigen Fällen über die Verwendung von Cookies oder anderen ähnlichen Technologien (für die Sie möglicherweise Ihre Zustimmung geben, abhängig von Ihrem Standort). Verwendung persönlicher Informationen Wir verwenden Ihre persönlichen Informationen, um unsere Dienste an Sie zu liefern, einschließlich: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Verarbeitung von Zahlungen, das Senden und Erfüllen Ihrer Bestellung und das Halten Sie auf dem Laufenden über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtliche Grundlage

Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung ("DSGVO"), wenn Sie ein Bewohner des Europäischen Wirtschaftsraums ("EWR") sind, verarbeiten wir Ihre persönlichen Informationen unter den folgenden rechtlichen Grundlagen:

Ihre Zustimmung; Die Ausführung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website; Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen; Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen; Für die Durchführung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse durchgeführt wird; Für unsere legitimen Interessen, die Ihre grundlegenden Rechte und Freiheiten nicht überwiegen. Aufbewahrung Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, bewahren wir Ihre persönlichen Informationen in unseren Aufzeichnungen auf, es sei denn und bis Sie uns bitten, diese Informationen zu löschen. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt 'Ihre Rechte' unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung Wenn Sie ein Bewohner des EWR sind, haben Sie das Recht, Einwände gegen die Verarbeitung zu erheben, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) basiert, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie in anderer Weise erheblich beeinflusst.

Wir führen KEINE vollständig automatisierte Entscheidungsfindung durch, die rechtliche oder sonst erhebliche Auswirkungen mit der Verwendung von Kundendaten hat.

Unser Prozessor Shopify verwendet begrenzte automatisierte Entscheidungsfindung, um Betrug zu verhindern, der keine rechtlichen oder sonst erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten:

Vorübergehende schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verbunden sind. Diese schwarze Liste bleibt einige Stunden bestehen. Vorübergehende schwarze Liste von Kreditkarten, die mit schwarzen Listen-IP-Adressen verbunden sind. Diese schwarze Liste bleibt einige Tage bestehen. Ihre Rechte DSGVO

Wenn Sie ein Bewohner des EWR sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie speichern, diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen.

Ihre persönlichen Informationen werden zunächst in Irland verarbeitet und dann außerhalb Europas zur Speicherung und weiteren Verarbeitung übertragen, einschließlich nach Kanada und in die USA. Weitere Informationen darüber, wie Datentransfers der DSGVO entsprechen, finden Sie im DSGVO-Weißbuch von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie ein Bewohner Kaliforniens sind, haben Sie das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie speichern (auch bekannt als das 'Recht zu Wissen'), diese an einen neuen Dienst zu übertragen und zu verlangen, dass Ihre persönlichen Informationen korrigiert, aktualisiert oder gelöscht werden. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktinformationen.

Wenn Sie einen autorisierten Agenten beauftragen möchten, diese Anfragen in Ihrem Namen einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannte Adresse.

Cookies Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Cookies, einschließlich funktionaler, leistungsbezogener, werblicher und sozialer Medien oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Browsing-Erlebnis, indem die Website Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Anmelden und Regionsauswahl) speichert. Dies bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal eingeben müssen, wenn Sie zur Website zurückkehren oder von einer Seite zur anderen wechseln. Cookies bieten auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufige Besucher sind.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

[Stellen Sie sicher, dass Sie diese Liste mit der aktuellen Liste der Cookies im Handelsgeschäft von Shopify überprüfen: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

COOKIES, DIE FÜR DAS FUNKTIONIEREN DES GESCHÄFTS NOTWENDIG SIND Name Funktion Dauer _ab Wird in Verbindung mit dem Zugang zum Admin verwendet. 2 Jahre _secure_session_id Wird in Verbindung mit der Navigation durch ein Geschäft verwendet. 24 Stunden _shopify_country Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. Sitzung _shopify_m Wird zur Verwaltung von Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet. 1 Jahr _shopify_tm Wird zur Verwaltung von Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet. 30 Minuten _shopify_tw Wird zur Verwaltung von Datenschutzeinstellungen der Kunden verwendet. 2 Wochen _storefront_u Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern. 1 Minute tracking_consent Tracking-Präferenzen. 1 Jahr c Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr cart Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. 2 Wochen cart_currency Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. 2 Wochen cart_sig Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 2 Wochen cart_ts Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 2 Wochen cart_ver Wird in Verbindung mit dem Einkaufswagen verwendet. 2 Wochen checkout Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 4 Wochen checkout_token Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr dynamic_checkout_shown_on_cart Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 30 Minuten hide_shopify_pay_for_checkout Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. Sitzung keep_alive Wird in Verbindung mit der Käuferlokalisierung verwendet. 2 Wochen master_device_id Wird in Verbindung mit dem Händler-Login verwendet. 2 Jahre previous_step Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr remember_me Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr secure_customer_sig Wird in Verbindung mit dem Kundenlogin verwendet. 20 Jahre shopify_pay Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr shopify_pay_redirect Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr, abhängig vom Wert storefront_digest Wird in Verbindung mit dem Kundenlogin verwendet. 2 Jahre tracked_start_checkout Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 1 Jahr checkout_one_experiment Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. Sitzung checkout_session_lookup Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 3 Wochen checkout_session_token<<token>> Wird in Verbindung mit dem Checkout verwendet. 3 Wochen identity-state Wird in Verbindung mit der Kundenauthentifizierung verwendet. 24 Stunden identity-state-<<token>> Wird in Verbindung mit der Kundenauthentifizierung verwendet. 24 Stunden identity_customer_account_number Wird in Verbindung mit der Kundenauthentifizierung verwendet. 12 Wochen BERICHTERSTATTUNG UND ANALYSE Name Funktion Dauer _landing_page Verfolgt Landungsseiten. 2 Wochen _orig_referrer Verfolgt Landungsseiten. 2 Wochen _s Shopify-Analyse. 30 Minuten _shopify_d Shopify-Analyse. Sitzung _shopify_s Shopify-Analyse. 30 Minuten _shopify_sa_p Shopify-Analyse in Bezug auf Marketing & Verweise. 30 Minuten _shopify_sa_t Shopify-Analyse in Bezug auf Marketing & Verweise. 30 Minuten _shopify_y Shopify-Analyse. 1 Jahr _y Shopify-Analyse. 1 Jahr _shopify_evids Shopify-Analyse. Sitzung _shopify_ga Shopify und Google Analytics. Sitzung customer_auth_provider Shopify-Analyse. Sitzung customer_auth_session_created_at Shopify-Analyse. Sitzung Die Zeit, die ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät bleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein "permanentes" oder "Sitzungs"-Cookie handelt. Sitzungscookies dauern, bis Sie das Browsen beenden, und permanente Cookies bleiben bestehen, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten Cookies, die wir verwenden, sind permanent und verfallen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren ab dem Datum, an dem sie auf Ihr Gerät heruntergeladen wurden.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise verwalten und kontrollieren. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und dass Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können wählen, ob Sie Cookies akzeptieren oder nicht, über Ihre Browsereinstellungen, die oft im Menü "Tools" oder "Präferenzen" Ihres Browsers zu finden sind. Weitere Informationen darüber, wie Sie Ihre Browsereinstellungen ändern oder wie Sie Cookies blockieren, verwalten oder filtern können, finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org.

Darüber hinaus sollten Sie beachten, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten teilen, wie z.B. unseren Werbepartnern. Um Ihre Rechte auszuüben oder sich von bestimmten Verwendungen Ihrer Informationen durch diese Parteien abzumelden, folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt "Verhaltensbezogene Werbung" oben.

DO NOT TRACK Bitte beachten Sie, dass es kein einheitliches branchenweites Verständnis darüber gibt, wie auf "Do Not Track"-Signale reagiert werden soll, und wir unsere Datenverarbeitungs- und Nutzungspraktiken nicht ändern, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

ÄNDERUNGEN Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen in unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

BESCHWERDEN Wie oben erwähnt, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder per Post mit den unten angegebenen Informationen:

Unternehmensname: Handy-Kette

E-Mail: info@handy-kette.com

Telefonnummer: +32 472 06 11 04

Adresse: Gorhez 341, 4880 Aubel, Belgien