Versand

Versandrichtlinien
Diese Versandrichtlinien gelten für alle Bestellungen, die über die Website handy-kette.com aufgegeben werden. Bitte lesen Sie diese Richtlinien sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Versandkosten
1.1 Die Versandkosten sind weltweit kostenlos.

Versandzeit
2.1 handy-kette.com bemüht sich, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden, in der Regel innerhalb von 5-15 Werktagen nach Erhalt Ihrer Zahlung. 2.2 Die geschätzte Lieferzeit für Bestellungen innerhalb Deutschlands und der benachbarten Länder beträgt 5-15 Werktage. Für internationale Bestellungen variiert die Lieferzeit je nach Zielland.

Versandmethode und -partner
3.1 handy-kette.com verwendet zuverlässige Versandpartner wie PostNL, DPD und DHL für den Versand Ihrer Bestellung. 3.2 Sie erhalten eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versendet wurde, so dass Sie den Status Ihres Pakets verfolgen können.

Versandadresse und Zustellung
4.1 Bitte überprüfen Sie Ihre Versandadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. handy-kette.com ist nicht verantwortlich für falsch eingegebene oder unvollständige Adressen. 4.2 Wenn Sie zum Zeitpunkt der Zustellung nicht zu Hause sind, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Nachricht mit Anweisungen zur Abholung Ihres Pakets an einem Abholort oder zur Planung eines neuen Zustellversuchs.

Zoll und Einfuhrgebühren
5.1 Für Bestellungen, die außerhalb der Europäischen Union versendet werden, können Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen. Diese Kosten sind nicht im Preis der Produkte oder den Versandkosten enthalten und gehen zu Lasten des Kunden. 5.2 Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich über die Zoll- und Einfuhrbestimmungen Ihres Landes im Klaren zu sein und diese einzuhalten.

Versandprobleme
6.1 Wenn Sie Probleme mit der Zustellung Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice über info@handy-kette.com. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu beheben und Sie über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten.

Beschädigte oder verlorene Pakete
7.1 Wenn Ihr Paket während des Transports beschädigt wird oder verloren geht, kontaktieren Sie bitte so schnell wie möglich unseren Kundenservice über info@handy-kette.com. Wir werden zusammen mit dem Versandpartner eine Untersuchung einleiten und gegebenenfalls eine angemessene Lösung anbieten, wie zum Beispiel ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung.

Rücksendungen
8.1 Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden, vorausgesetzt die Produkte sind unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung. Bitte konsultieren Sie unsere Rückgaberichtlinien für weitere Informationen über die Rücksendung von Produkten.

Änderungen der Versandrichtlinien
9.1 handy-kette.com behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinien zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten 14 Tage nach Veröffentlichung in Kraft, es sei denn, es wird ein späteres Inkrafttreten angegeben. 9.2 Wenn Sie mit den geänderten Versandbedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Website und/oder der angebotenen Produkte und Dienstleistungen einstellen.

Kontakt
Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu unseren Versandrichtlinien haben, können Sie uns gerne über:

Handy-Kette E-Mail: info@handy-kette.com

Diese Versandrichtlinien wurden zuletzt am 22.04.2023 aktualisiert.